Prawo odstąpienia od umowy.

ELEKTRONICZNE ODSTĄPIENIE OD UMOWY - FUNKCJA „ODSTĄP OD UMOWY TUTAJ

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, korzystając z uproszczonej procedury elektronicznej dostępnej bezpośrednio na stronie sklepu pod adresem greendeco.org.

- W celu skorzystania z formy elektronicznej, należy kliknąć w funkcję oznaczoną komunikatem „Odstąp od umowy tutaj”, która jest stale dostępna i widoczna w interfejsie Sklepu. Po uruchomieniu funkcji, o której mowa w ust. 2

-Klient zostaje przekierowany do formularza online, w którym podaje dane niezbędne do identyfikacji zamówienia (imię, nazwisko, numer zamówienia oraz adres e-mail).

Formularz umożliwia odstąpienie od umowy w całości lub w odniesieniu do wybranych Towarów

-Złożenie oświadczenia o odstąpieniu następuje w momencie kliknięcia przez Klienta przycisku potwierdzającego o treści „Potwierdź odstąpienie od umowy”.

Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia wysyła Klientowi...

Formularz odstąpienia jest dostępny w kilku wygodnych miejscach sklepu, dzięki czemu klient może skorzystać z niego dokładnie wtedy, gdy tego potrzebuje:

  • bezpośredni link do odstąpienia w potwierdzeniu zamówienia - klient otrzymuje w wiadomości e-mail indywidualny link prowadzący bezpośrednio do formularza odstąpienia
  • link do formularza odstąpienia dostępny na każdej podstronie sklepu
  • dedykowana zakładka w sekcji „Moje konto” z listą zamówień możliwych do odstąpienia

 

Prawo odstąpienia od umowy.

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, składając w terminie 14 dni od doręczenia mu produktu stosowane oświadczenie w jakiejkolwiek formie lub bez wydania pisemnego oświadczenia po prostu odsyłając produkt.

Zwracane towary muszą być kompletne. Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, tj. Powinni Państwo postępować z towarem mając na uwadze, konieczność jego ewentualnego, późniejszego zwrotu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie, w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać towar, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem 14 dni.

Będą musieli Państwo ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Loading...